حجم الخط:(عادي)
درس دانيال غولمان أكثر من 500 شركة ووجد أن الذكاء العاطفي (EQ) يفسّر 90% من الفرق بين الأداء المتوسط والمتميّز في بيئة العمل.
المكوّنات الخمسة للذكاء العاطفي
الوعي الذاتي: معرفة مشاعرك وكيف تؤثّر في سلوكك
التنظيم الذاتي: القدرة على ضبط ردود أفعالك
التحفيز الذاتي: الدافع الداخلي بعيدًا عن المكافآت
التعاطف: فهم مشاعر الآخرين
المهارات الاجتماعية: إدارة العلاقات بفعالية
خطة 30 يومًا لتطوير الذكاء العاطفي
الأسبوع 1 - الوعي: سجّل مشاعرك 3 مرات يوميًا — ماذا تشعر؟ لماذا؟
الأسبوع 2 - التنظيم: مارس التنفس العميق عند كل استجابة عاطفية قوية.
الأسبوع 3 - التعاطف: في كل محادثة، اسأل نفسك: ماذا يشعر الشخص الآخر الآن؟
الأسبوع 4 - التطبيق: أدِر نزاعًا واحدًا بوعي كامل بمشاعر الطرفين.