أمازون: من كتاب إلى كل شيء
في 1994، كان جيف بيزوس يعمل في صندوق تحوّط بنيويورك براتب ممتاز. قرأ إحصائية: الإنترنت ينمو بمعدل 2300% سنوياً.
قرّر ترك وظيفته والبدء في مشروع تجارة إلكترونية. مديره حاول إقناعه بالبقاء. قال بيزوس: "لن أندم على المحاولة. سأندم إذا لم أحاول".
قاد سيارته من نيويورك إلى سياتل وزوجته ماكنزي تكتب خطة العمل في الطريق.
لماذا الكتب؟
اختار بيزوس الكتب لأسباب محددة: ملايين العناوين، لا يمكن لأي متجر فيزيائي استيعابها كلها، وسهلة الشحن.
في 1995، أطلق Amazon.com من مرآب منزله. في الأسبوع الأول، باع كتباً لزبائن في 45 ولاية أمريكية و45 دولة.
"يوم واحد" الذي غيّر التجارة
في 2005، أطلق أمازون خدمة Amazon Prime: توصيل في يومين مقابل اشتراك سنوي. الجميع قال إنها ستُفلس الشركة.
النتيجة: أعضاء Prime ينفقون ضعف ما ينفقه غير الأعضاء.
AWS: الربح الحقيقي
أمازون تبيع البضائع بهامش ربح ضئيل. لكن Amazon Web Services — خدمات الحوسبة السحابية — تحقق هامش ربح ضخماً وتموّل كل شيء آخر.
الأرقام
| المؤشر | الرقم |
|---|---|
| سنة التأسيس | 1994 |
| القيمة السوقية | أكثر من 1.8 تريليون دولار |
| الإيرادات السنوية | أكثر من 590 مليار دولار |
| عدد الموظفين | أكثر من 1.5 مليون موظف |
| أعضاء Prime | أكثر من 200 مليون عضو |